সর্বশেষ আপডেট: জানুয়ারি ২০২৬

Soortybet নিয়ম ও শর্তাবলী – প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের সম্পূর্ণ শর্তাদি

Soortybet ব্যবহার করার আগে এই নিয়ম ও শর্তাবলী ভালো করে পড়ে নেওয়া জরুরি। আমরা চেষ্টা করেছি সহজ বাংলায় লেখার যাতে সবাই বুঝতে পারেন। প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করার মানে আপনি এই শর্তগুলো মেনে নিচ্ছেন।

সংস্করণ ৩.২ — জানুয়ারি ২০২৬ বাংলা সংস্করণ
এই নথিতে যা আছে
অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন ও যোগ্যতা
বেটিং নিয়ম ও ফলাফল নিষ্পত্তি
ডিপোজিট ও উইথড্রল নীতি
বোনাস ও প্রোমোশন শর্ত
অ্যাকাউন্ট বাতিল ও নিষেধাজ্ঞা
দায়িত্বশীল গেমিং নীতি
মূল নীতিসমূহ একনজরে

Soortybet-এর নিয়মকানুনের সারমর্ম — বিস্তারিত নিচে পড়ুন।

🔞
বয়সসীমা: ১৮+

Soortybet-এ শুধুমাত্র ১৮ বছর বা তার বেশি বয়সের ব্যক্তিরা অ্যাকাউন্ট খুলতে ও বেটিং করতে পারবেন। বয়স যাচাই না হওয়া পর্যন্ত পেমেন্ট আটকে রাখার অধিকার আমাদের আছে।

👤
একটি অ্যাকাউন্ট নীতি

প্রতিটি ব্যক্তি কেবলমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট খুলতে পারবেন। একাধিক অ্যাকাউন্ট পাওয়া গেলে সব বোনাস বাতিল করে অ্যাকাউন্ট স্থগিত করা হবে।

🎯
ন্যায্য খেলার নিশ্চয়তা

Soortybet-এর সব গেম আন্তর্জাতিকভাবে স্বীকৃত RNG প্রযুক্তিতে চলে। গেমের ফলাফলে কোনো পক্ষপাত নেই, সব ফলাফল স্বয়ংক্রিয় ও যাচাইযোগ্য।

💰
পেমেন্টের স্বচ্ছতা

জয়ের টাকা নির্ধারিত সময়ের মধ্যে পরিশোধ করা হয়। উইথড্রল অনুরোধ বাতিল হলে কারণ জানানো হবে। কোনো লুকানো চার্জ নেই।

🛡️
তথ্য সুরক্ষা

আপনার ব্যক্তিগত তথ্য Soortybet-এর গোপনীয়তা নীতি অনুযায়ী সুরক্ষিত থাকে। তৃতীয় পক্ষের সাথে তথ্য শেয়ার করা হয় না।

🌱
দায়িত্বশীল গেমিং

Soortybet বিনোদনের জন্য — আসক্তির জন্য নয়। সমস্যায় পড়লে সেলফ-এক্সক্লুশন ও লিমিট সেটিং সুবিধা ব্যবহার করুন।

📋১. সাধারণ নিয়ম ও ব্যাপ্তি

এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তাদি") Soortybet প্ল্যাটফর্ম পরিচালনাকারী কোম্পানি এবং এর ব্যবহারকারীদের মধ্যে একটি আইনি চুক্তি গঠন করে। Soortybet ওয়েবসাইট, মোবাইল অ্যাপ ও সংশ্লিষ্ট সকল পরিষেবা ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি এই শর্তাদিতে সম্মতি জানাচ্ছেন।

প্রযোজ্যতা

এই শর্তাদি Soortybet-এর সকল পরিষেবার জন্য প্রযোজ্য — স্পোর্টস বেটিং, ক্যাসিনো গেম, লাইভ ক্যাসিনো, ক্র্যাশ গেম এবং ভবিষ্যতে যোগ হওয়া যেকোনো নতুন পরিষেবা। বিশেষ প্রোমোশন বা গেমের ক্ষেত্রে অতিরিক্ত শর্ত প্রযোজ্য হতে পারে, সেগুলো সংশ্লিষ্ট পেজে উল্লেখ থাকবে।

ভাষা ও ব্যাখ্যা

এই শর্তাদি বাংলা ভাষায় প্রকাশিত। ইংরেজি ও বাংলা সংস্করণের মধ্যে কোনো পার্থক্য দেখা দিলে বাংলা সংস্করণকে প্রামাণিক ধরা হবে। কোনো শর্ত অস্পষ্ট মনে হলে Soortybet-এর সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন।

গুরুত্বপূর্ণ: Soortybet-এ নিবন্ধন বা লগইন করার মানে আপনি এই সমস্ত শর্তাদি পড়েছেন এবং মেনে নিয়েছেন। যদি কোনো শর্তে আপত্তি থাকে, অনুগ্রহ করে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করবেন না।

👤২. অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন ও যোগ্যতা

Soortybet-এ অ্যাকাউন্ট খুলতে নিচের সকল শর্ত পূরণ করতে হবে। এর যেকোনো একটি পূরণ না হলে অ্যাকাউন্ট তৈরির অনুরোধ প্রত্যাখ্যান করা হবে বা পরে বাতিল করা হতে পারে।

যোগ্যতার শর্ত
  • নিবন্ধনকারীর বয়স কমপক্ষে ১৮ বছর হতে হবে।
  • নিবন্ধনের সময় প্রদত্ত সকল তথ্য সত্য ও সঠিক হতে হবে।
  • প্রতিটি ব্যক্তি কেবল একটি অ্যাকাউন্ট খুলতে পারবেন — একই নাম, ঠিকানা, মোবাইল নম্বর, ইমেইল বা ডিভাইস থেকে একাধিক অ্যাকাউন্ট নিষিদ্ধ।
  • অ্যাকাউন্ট ব্যক্তিগত ব্যবহারের জন্য — অন্য কারো পক্ষে বা কোনো ব্যবসায়িক উদ্দেশ্যে অ্যাকাউন্ট খোলা যাবে না।
KYC যাচাই

নির্দিষ্ট পরিমাণের বেশি উইথড্রল করতে হলে পরিচয় যাচাই (KYC) সম্পন্ন করতে হবে। সাধারণত জাতীয় পরিচয়পত্র বা পাসপোর্টের স্ক্যান কপি প্রয়োজন হয়। যাচাই সম্পন্ন না হওয়া পর্যন্ত বড় পরিমাণের উইথড্রল প্রক্রিয়া করা হবে না।

অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তা

আপনার লগইন তথ্য (পাসওয়ার্ড, OTP) সম্পূর্ণ গোপন রাখুন। অ্যাকাউন্টে অননুমোদিত প্রবেশের সন্দেহ হলে সঙ্গে সঙ্গে Soortybet সাপোর্টে জানান। তৃতীয় পক্ষের কাছে লগইন তথ্য দেওয়ার ফলে যে ক্ষতি হবে তার দায় ব্যবহারকারীর।

🏏৩. বেটিং নিয়ম ও ফলাফল নিষ্পত্তি

Soortybet-এ স্পোর্টস বেটিং ও গেমিং নিচের নিয়ম মেনে চলে। বেট দেওয়ার আগে এই নিয়মগুলো জেনে নেওয়া সবার জন্য গুরুত্বপূর্ণ।

বেটের গ্রহণযোগ্যতা

Soortybet-এ বেট দেওয়ার মুহূর্তে আপনার অ্যাকাউন্টে পর্যাপ্ত ব্যালেন্স থাকতে হবে। সিস্টেম থেকে "বেট সফলভাবে গৃহীত হয়েছে" বার্তা না আসা পর্যন্ত বেট নিশ্চিত হয়েছে বলে ধরা যাবে না।

অডস পরিবর্তন

বেট জমা দেওয়ার পর অডস পরিবর্তিত হলে আপনার বেট-দেওয়ার সময়কার অডসেই ফলাফল নিষ্পত্তি হবে। তবে স্পষ্ট প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে ভুল অডস দেখানো হলে সেই বেট বাতিল করার অধিকার Soortybet-এর আছে।

ম্যাচ বাতিল বা অপ্রত্যাশিত পরিস্থিতি

ম্যাচ বা ইভেন্ট বাতিল হলে এবং নির্ধারিত সময়ের মধ্যে পুনরায় শুরু না হলে সাধারণত বেট বাতিল করা হয় এবং বেটের টাকা ফেরত দেওয়া হয়। খেলার নির্দিষ্ট নিয়মাবলী সংশ্লিষ্ট স্পোর্টস বিভাগে পাবেন।

সর্বোচ্চ জয়ের সীমা

একটি বেট বা একদিনে সর্বোচ্চ কত টাকা জেতা যাবে তার একটি সীমা আছে, যা গেম ও মার্কেটভেদে ভিন্ন। বিস্তারিত সংশ্লিষ্ট গেমের পেজে উল্লেখ থাকে।

💳৪. পেমেন্ট নীতি — ডিপোজিট ও উইথড্রল

Soortybet-এ সকল আর্থিক লেনদেন নিচের নীতি মেনে চলে। পেমেন্ট সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্নে সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন।

ডিপোজিট
  • সর্বনিম্ন ডিপোজিট পরিমাণ ৳১০০।
  • ডিপোজিট শুধুমাত্র আপনার নিজের মোবাইল ব্যাংকিং বা ব্যাংক অ্যাকাউন্ট থেকে করতে হবে।
  • অন্যের নামের অ্যাকাউন্ট বা পেমেন্ট পদ্ধতি থেকে ডিপোজিট গ্রহণযোগ্য নয় এবং তা ফেরত দেওয়া হবে।
  • সফল ডিপোজিটের পর ব্যালেন্স সাধারণত কয়েক মিনিটের মধ্যে যোগ হয়।
উইথড্রল
  • সর্বনিম্ন উইথড্রল পরিমাণ ৳৫০০।
  • উইথড্রল শুধুমাত্র ডিপোজিটের সময় ব্যবহৃত পেমেন্ট পদ্ধতিতে করা যাবে।
  • বোনাস থেকে জয়ের টাকা উইথড্রলের আগে নির্ধারিত ওয়েজারিং শর্ত পূরণ করতে হবে।
  • KYC যাচাই সম্পন্ন অ্যাকাউন্টে সাধারণত ১৫–৩০ মিনিটের মধ্যে উইথড্রল প্রসেস হয়।

মানি লন্ডারিং বিরোধী নীতি: Soortybet আন্তর্জাতিক মানি লন্ডারিং প্রতিরোধ বিধিমালা মেনে চলে। সন্দেহজনক লেনদেনের ক্ষেত্রে অতিরিক্ত যাচাই ও তদন্ত করার অধিকার Soortybet-এর আছে।

🎁৫. বোনাস ও প্রোমোশনের শর্তাদি

Soortybet-এর সকল বোনাস ও প্রোমোশন নির্দিষ্ট শর্তের অধীনে দেওয়া হয়। বোনাস গ্রহণের আগে সংশ্লিষ্ট শর্তগুলো মনোযোগ দিয়ে পড়ুন।

ওয়েজারিং শর্ত

বোনাস থেকে জয়ের টাকা নগদ তোলার আগে নির্দিষ্টসংখ্যক বার ওয়েজার (বাজি ধরা) করতে হয়। উদাহরণস্বরূপ, ১০x ওয়েজারিং মানে ৳১,০০০ বোনাস পেলে উইথড্রলের আগে মোট ৳১০,০০০ বেট করতে হবে। প্রতিটি বোনাস অফারের নিজস্ব ওয়েজারিং সংখ্যা আছে।

বোনাসের মেয়াদ

প্রতিটি বোনাসের একটি নির্দিষ্ট মেয়াদ থাকে — সাধারণত ৭ থেকে ৩০ দিন। মেয়াদের মধ্যে ওয়েজারিং শর্ত পূরণ না হলে বোনাস স্বয়ংক্রিয়ভাবে বাতিল হয়ে যায়।

বোনাস অপব্যবহার

একাধিক অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করে, ভুয়া তথ্য দিয়ে, বা যেকোনো প্রতারণামূলক উপায়ে বোনাস নেওয়ার চেষ্টা করা হলে সেই অ্যাকাউন্টের সব বোনাস বাতিল ও জমা টাকাসহ অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হবে।

Soortybet যেকোনো বোনাস বা প্রোমোশন পরিবর্তন, স্থগিত বা বাতিল করার অধিকার রাখে। এ ধরনের পরিবর্তন আগে থেকে জানানো হবে।

🚫৬. নিষিদ্ধ কার্যক্রম

Soortybet-এ নিচের কার্যক্রমগুলো কঠোরভাবে নিষিদ্ধ। এগুলোর যেকোনো একটিতে জড়িত হলে অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হবে।

  • একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করা বা পরিচালনা করা।
  • মিথ্যা তথ্য দিয়ে নিবন্ধন করা বা অন্যের তথ্য ব্যবহার করা।
  • বেটিং সফটওয়্যার, বট, স্ক্রিপ্ট বা অন্য কোনো স্বয়ংক্রিয় পদ্ধতি ব্যবহার করা।
  • ম্যাচ ফিক্সিং বা অভ্যন্তরীণ তথ্য ব্যবহার করে বেট করা।
  • Soortybet-এর সিস্টেমে হ্যাকিং বা অনুপ্রবেশের চেষ্টা করা।
  • অন্যের অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করা বা অন্যকে নিজের অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করতে দেওয়া।
  • বোনাস প্রতারণা বা মানি লন্ডারিংয়ে অংশগ্রহণ।

আইনি পদক্ষেপ: প্রতারণামূলক কার্যক্রমের ক্ষেত্রে Soortybet শুধু অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার মধ্যে সীমাবদ্ধ থাকবে না — প্রযোজ্য ক্ষেত্রে আইনি ব্যবস্থা নেওয়ার অধিকারও আমাদের আছে।

🔐৭. অ্যাকাউন্ট স্থগিত ও বন্ধের প্রক্রিয়া

নিচের পরিস্থিতিতে Soortybet অ্যাকাউন্ট সাময়িক বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করতে পারে।

Soortybet কর্তৃক বন্ধ
  • শর্তাদি লঙ্ঘনের কারণে।
  • নিষিদ্ধ কার্যক্রমে অংশগ্রহণের প্রমাণ পেলে।
  • KYC যাচাই সম্পন্ন না করলে (বড় লেনদেনের ক্ষেত্রে)।
  • দীর্ঘদিন নিষ্ক্রিয় থাকলে (সাধারণত ১২ মাসের বেশি)।
ব্যবহারকারী কর্তৃক বন্ধ

আপনি যেকোনো সময় অ্যাকাউন্ট বন্ধের অনুরোধ করতে পারবেন। এক্ষেত্রে উপলব্ধ ব্যালেন্স (বোনাস বাদে) উইথড্রল করার সুযোগ দেওয়া হবে। দায়িত্বশীল গেমিংয়ের জন্য সেলফ-এক্সক্লুশনও করা যায়।

অ্যাকাউন্ট বন্ধের সময় যদি কোনো প্রযোজ্য পেন্ডিং বেট থাকে তবে সেগুলো স্বাভাবিকভাবেই নিষ্পত্তি হবে।

⚖️৮. দায়বদ্ধতার সীমাবদ্ধতা

Soortybet সেবা "যেমন আছে" তেমনভাবে প্রদান করে। আমরা নিচের বিষয়গুলোর জন্য দায়বদ্ধ নই:

  • ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্ন হওয়ার কারণে বেট মিস হলে।
  • তৃতীয় পক্ষের সফটওয়্যার বা পেমেন্ট গেটওয়ের সমস্যার কারণে বিলম্ব।
  • ব্যবহারকারীর অবহেলা বা লগইন তথ্য শেয়ারের ফলে অ্যাকাউন্টের ক্ষতি।
  • সরকারি আদেশ বা আইনি কারণে পরিষেবা বন্ধ থাকলে।

যেকোনো বিরোধের ক্ষেত্রে Soortybet-এর সিদ্ধান্ত চূড়ান্ত বলে বিবেচিত হবে, তবে সিদ্ধান্তের যৌক্তিকতা ব্যাখ্যা করা হবে।

🌱৯. দায়িত্বশীল গেমিং নীতি

Soortybet দায়িত্বশীল গেমিংয়ে দৃঢ়ভাবে বিশ্বাস করে। গেমিং আনন্দের জন্য হওয়া উচিত — আর্থিক চাপ বা আসক্তির কারণ হওয়া উচিত নয়।

নিজেকে সুরক্ষিত রাখার টুলস
  • ডিপোজিট লিমিট: দৈনিক/সাপ্তাহিক/মাসিক ডিপোজিটের সীমা নির্ধারণ করুন।
  • কুলিং অফ পিরিয়ড: ২৪ ঘণ্টা থেকে ৩০ দিন পর্যন্ত সাময়িক বিরতি নিন।
  • সেলফ-এক্সক্লুশন: দীর্ঘমেয়াদী বিরতির জন্য অ্যাকাউন্ট সাময়িক বা স্থায়ীভাবে বন্ধ রাখুন।
  • বাস্তবতার পরীক্ষা: নির্ধারিত সময় পর স্বয়ংক্রিয় নোটিফিকেশন পান।

১৮ বছরের কম বয়সী কাউকে Soortybet ব্যবহার করতে দেওয়া সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ। পরিবারের কোনো সদস্যের জুয়াড়ি আচরণে উদ্বিগ্ন হলে আমাদের সাপোর্টে জানান।

🔄১০. শর্তাদি পরিবর্তনের অধিকার

Soortybet যেকোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলী পরিবর্তন করার অধিকার রাখে। উল্লেখযোগ্য পরিবর্তনের ক্ষেত্রে আমরা অ্যাকাউন্টে লগইন করার সময় বা ইমেইল/SMS-এর মাধ্যমে আপনাকে জানাবো।

পরিবর্তনের কার্যকারিতা

নতুন শর্তাদি প্রকাশের ৭ দিন পর স্বয়ংক্রিয়ভাবে কার্যকর হবে। যদি পরিবর্তিত শর্তে সম্মত না হন, তাহলে নতুন শর্ত কার্যকরের আগেই অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে পারবেন। পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন শর্তে সম্মতি দেওয়া হয়েছে বলে ধরা হবে।

এই শর্তাদির সর্বশেষ সংস্করণ সর্বদা এই পেজে পাওয়া যাবে। সর্বশেষ আপডেটের তারিখ পেজের শীর্ষে উল্লেখ থাকে।

যোগাযোগ: শর্তাদি সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন বা আপত্তি থাকলে support@soortybet.bet ঠিকানায় ইমেইল করুন। আমাদের আইনি দল ৪৮ ঘণ্টার মধ্যে জবাব দেবে।

সাধারণ জিজ্ঞাসা

Soortybet-এর নীতি অনুযায়ী প্রতিটি ব্যক্তি কেবল একটি অ্যাকাউন্ট খুলতে পারবেন — তবে একই বাড়ি বা IP থেকে পরিবারের দুজন সদস্য আলাদা অ্যাকাউন্ট করতে পারবেন, যদি প্রতিটি অ্যাকাউন্ট সম্পূর্ণ আলাদা ব্যক্তির নামে ও মোবাইল নম্বরে নিবন্ধিত হয়। তবে এক্ষেত্রে সিস্টেম সতর্ক সংকেত দিতে পারে এবং উভয় অ্যাকাউন্টের KYC যাচাই করতে হতে পারে। একই মোবাইল নম্বর বা ব্যাংক অ্যাকাউন্ট দুটি প্রোফাইলে ব্যবহার করা কঠোরভাবে নিষিদ্ধ। যদি কেউ একই ডিভাইস ব্যবহার করেন, তাহলে লগইন-লগআউট করে আলাদাভাবে ব্যবহার করতে হবে। কোনো সন্দেহ বা জটিলতা এড়াতে আগে থেকে Soortybet সাপোর্টকে জানিয়ে রাখলে ভালো।

Soortybet-এ লগইন করার পর ওপরের ডানদিকে আপনার প্রোফাইল আইকনে ক্লিক করুন। সেখান থেকে "আমার অ্যাকাউন্ট" বা "Account" বিভাগে যান। এই বিভাগে তিনটি আলাদা ট্যাব আছে — বেটিং ইতিহাস, লেনদেন ইতিহাস, এবং বোনাস ইতিহাস। বেটিং ইতিহাসে সকল পুরনো বেটের তারিখ, অডস, পরিমাণ ও ফলাফল দেখা যাবে। লেনদেন ইতিহাসে সব ডিপোজিট ও উইথড্রলের রেকর্ড থাকে — তারিখ, পরিমাণ, পেমেন্ট পদ্ধতি ও স্ট্যাটাস সহ। ডেটা সর্বোচ্চ ৩৬ মাস পর্যন্ত সংরক্ষিত থাকে। মোবাইল অ্যাপে একইভাবে প্রোফাইল → হিস্টোরি থেকে দেখা যাবে।

বিশ্বস্ত প্ল্যাটফর্মে খেলুন নিশ্চিন্তে

Soortybet-এ নিবন্ধন করুন ও স্বচ্ছ নিয়মের আওতায় উপভোগ করুন সেরা বেটিং অভিজ্ঞতা।

English